サポート体制

出会い系サイトは手軽に利用できるかどうかが大きなポイントとなりますが、それだけでは不十分。
悪質サイトや他の会員からの誹謗中傷などのトラブルに見舞われる可能性もあるわけですから、困った時にどれだけ対応してくれるのかも大きなポイントです。
ですから、サポート体制がどれだけ充実しているのかも出会い系サイトを見極めるうえでの判断材料にしたいところです。

また、サポート体制がしっかり整っているかどうかが優良サイトと悪質サイトを見極める点にもなってきます。
利用者からお金を搾取するだけが目的の悪質サイトはわざわざ手間隙をかけてサポート環境など整えたりしないものです。

サポート体制が用意されているのは当然の前提として、問題なのはその中身。
どれだけ迅速に対応してくれるか、さらに問い合わせを手軽に行うことができるのか。
良心的な優良サイトなら電話・メールで随時問い合わせに応じています。
中には24時間体制で電話での問い合わせに応じているサイトもあります。

荒らしや誹謗中傷の場合、時間の経過によって被害が拡大するケースもありますから、すぐに対応してくれるかどうかは大きなポイントとなるでしょう。

あとは実際に行動に移してくれるかどうか。
中傷が書かれた掲示板の削除や投稿した利用者への退会・利用停止勧告などをすばやく行うか。
また、被害がはなはだしい場合には警察に届け出るなど、断固とした対応をしてくれるかどうかもポイントとなります。

サポート体制に関するページや説明をしっかり読み、安心して利用できるかどうかを見極めておくのも出会い系サイトを安全に活用する上で欠かせないのです。

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